Lotus Notes / Domino – прекрасная платформа для создания мощных корпоративных информационных систем, ориентированных на групповую работу с электронными документами. В своей работе над комплексной медицинской информационной системой мы на основе тщательного анализа средств разработки и имеющихся на рынке СУБД выбрали Lotus Notes / Domino в качестве основы всей системы. Разработка осуществляется с 1999 года, за это время мы постепенно перешли с версии 4.6 на версию R 5, а затем – на R 6. В данный момент идет тестирование R 6.5 на совместимость с существующим ПО.
Lotus Notes / Domino полностью отвечает ключевым требования к созданию медицинской информационной системы по надежности, безопасности, отказоустойчивости и масштабированию. Работа пользователя в этой среде в максимальной степени приближена к привычной работе с документами – фактически, бумага и авторучка у медицинских сотрудников заменена на компьютер. Формы электронных документов могут быть разработаны по точной аналогии с их бумажными аналогами (при необходимости), а стандартные средства для работы с документами (создание, редактирование, печать, отправка по e - mail, электронная цифровая подпись и т.д.) требуют от пользователя минимального объема обучения.
Однако, как и в любой информационной технологии, имеется ряд недостатков, с которыми приходится мириться и искать пути их преодоления. Основной их недостатков Lotus Notes / Domino для применения в медицинской сфере – это слабая поддержка таблиц в электронных документах. На практике даже с точки зрения пользователя встроенные в клиентское программное обеспечение Lotus Notes средства для работы с таблицами значительно уступают аналогичным инструментам в Microsoft Office. А с точки зрения инструментария разработчика средства для управления таблицами тем более являются малоэффективными. Некоторые изменения в этом направлении были сделаны в версии R 6 Domino, однако и они являются недостаточными. Фактически, в Lotus Notes таблица, как средство отображения, управления и хранения информации, отсутствует как класс. Но это и понятно – ведь Lotus Notes – это, прежде всего, объектно-ориентированная СУБД, предназначенная для групповой работы над документами.
Вместе с тем в нашей работе поддержка табличного формата хранения информации является неотъемлемой функцией системы. Некоторые документы (лист назначений, например) и некоторые приложения (бухгалтерия, аптека, склад, автоматизация службы питания и т.д.) несравненно более эффективно работаю под управлением реляционной СУБД, чем в среде Lotus Notes / Domino. Все это породило необходимость совместного использования Lotus Notes / Domino и реляционной СУБД, в качестве которой был выбран Microsoft SQL Server []. В качестве средства разработки в Lotus Notes / Domino используется специальное программное обеспечение Lotus Designer, позволяющее создавать мультиплатформенные приложения на Visual Basic -подобном языке Lotus Script, @-формулах или Java Script. Это мощное приложение позволяет за очень небольшое время разрабатывать необходимые программы как для выполнения в среде Lotus Notes, так и для работы в обычном браузере Internet. Однако для создания приложения для реляционной СУБД его возможностей явно недостаточно. Поэтому в качестве дополнительного инструментария мы используем Borland Delphi (в настоящее время – версию 6.0).
Одним из серьезных препятствий на использовании Delphi является задача совместного доступа как к информации в реляционной базе данных, так и для доступа к базам данных Lotus Notes / Domino. Для решения этой задачи имеется несколько подходов:
Первый подход подразумевает использование компонентов для доступа к Lotus Notes. При этом программы могут обращаться к базам данных и документам, используя инкапсулированные в эти компоненты свойства и методы. Мы апробировали имевшиеся в свое время предложения и не нашли решения, полностью удовлетворяющего наши требования. Использование компонентов вносило нестабильность в создаваемые приложения, которые нам не удавалось быстро локализовать и исправить, т.к. либо с разработчиками не возможно было наладить контакт, либо тех.поддержка требовала дополнительных финансовых затрат и времени.
Второй подход также, к сожалению, не отвечал требованиям. При этом Notes SQL фактически эмулирует обращение к базе данных Lotus Notes, как к обычной реляционной таблице. Тестирование различных версий Notes SQL показала нестабильность этого программного обеспечения. Особенно ярко недостатки Notes SQL проявлялись при обработке больших объемов информации – в случайные моменты работы программы возникали неустранимые ошибки, которые приводили к полном прекращению работы программ.
Третий подход является более предпочтительным, однако и от него мы со временем отошли в силу его трудоемкости, большой сложно написания программы, массы низкоуровневого кода и высоких требований к знанию внутренний архитектуры Lotus Notes.
Первое время доступ к Lotus Notes посредством OLE казался нам неприемлемым вариантом с точки зрения скорости работы. Однако наш 5-летний опыт работы доказал высокую устойчивость программ на основе этого подхода и вполне приемлемую скорость обработки информации.
Далее мы на примерах покажем, как написать приложение в среде Borland Delphi для баз данных Lotus Notes.